GTA 6 installiert, aber gesperrt: Startzeit und Lizenz

Ist dein Kauf bereits freigeschaltet?

Vergleiche zuerst die Zeittabelle mit dem Countdown deines Kaufs. Rockstars allgemeine Angabe weicht von den PlayStation Stores in Kanada und den USA ab. Ein abgeschlossener Vorabdownload schaltet das Spiel noch nicht frei.

Läuft der Countdown noch, ziehen ein Neustart oder eine Neuinstallation den angekündigten Termin nicht vor. Auch das Lieferdatum einer Box ist nicht automatisch der Zeitpunkt, ab dem du spielen kannst.

PS5: Konto und Lizenz prüfen

1. Verwende das Konto, mit dem du das Spiel gekauft oder den Box-Code eingelöst hast. Prüfe, ob das richtige Spiel in dessen Bibliothek erscheint.
2. Gehört das Spiel einem anderen Konto auf deiner PS5, verweist PlayStation auf dessen Einstellungen > Benutzer und Konten > Andere > Konsolenfreigabe und Offline-Spiel. Prüfe, ob die Freigabe für diese Konsole aktiviert ist.
3. Zum Aktualisieren der Zugriffsberechtigung öffnest du Einstellungen > Benutzer und Konten > Andere > Lizenzen wiederherstellen und wählst die betreffende Lizenz. PlayStation bietet die Wiederherstellung auch im Optionsmenü des Spiels an.

Den nächsten Schritt nach dem Fehlerbild wählen

Ist der Download oder ein Update noch nicht fertig, beginne mit den Installationsprüfungen. Heruntergeladene Grunddateien bedeuten nicht unbedingt, dass die vollständige Installation bereit ist.

Prüfe auf Xbox den Countdown und das Kaufkonto und nutze dann die offizielle Hilfe zum angezeigten Fehler. Die oben genannten PS5-Lizenzmenüs gelten nicht für Xbox.

Notiere Fehlercode, Konsolenmodell und bereits versuchte Schritte. Sage dem Support, ob das Spiel gesperrt bleibt, sich nach dem Start schließt oder vor dem Menü scheitert. Ohne diese Angaben diagnostiziert dieser Leitfaden keinen bestimmten Absturz.

Fehlende Boni sind eine andere Frage

Laut PlayStation erscheinen Ultimate-Boni im Verlauf der Geschichte. Fehlen sie zu Beginn, beweist das allein keinen fehlgeschlagenen Kauf. Vergleiche vor einer Neuinstallation deine Edition und enthaltenen Boni. Konkrete Freischaltmissionen wurden hier noch nicht getestet.